間違いだらけの企業ホームページ制作
Part2【企画編】
正しいコンテンツプランニングのために
じゃ〜ん！冒頭からいきなりの迷言で始まりましたが、久しぶりの新研究発表です。
とは言えまとまったページ数書くのはヘビーなので、この章は不定期連載コラムスタイルで、ヒマを見つけては「ボチボチ」追加していきたいと思います。
それでは、Lesson 1からスタートしましょう。
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Lesson 1：世界は貴方を待っていない！
WWWの世界では、耳にタコができそうなくらいにいたるところで「ホームページで情報発信！」というフレーズが蔓延しています。中には「世界に向けて貴方の情報を発信してみませんか！」などとホームページで書いているコンテンツ・プロバイダーのページもけっこうあったりしますが、これって『さあ、貴方もドンキホーテになりましょう！』って言っているように聞こえてしまうのは私だけでしょうか・・・
そりゃあ確かにホームページつくってWWWサーバにアップロードすれば世界中の人が貴方のページにアクセスすることが論理的/物理的には可能にはなります。
しかし、だからといって世界中の人が貴方のページにアクセスするか否か、ということは全く別次元のことです。そうです！、『ホームページをつくる＝イコール＝世界中の人が貴方のページにアクセスしてくる』とは全くならないのです。
これってすごくアタリマエのことですよね。でも、さっきの「ホームページで世界に向けて貴方の情報を発信してみませんか！」というセリフは、前述のイコールな関係を妄想させてくれるに充分なフレーズなのです。
世界のいろんな人が貴方のページにアクセスしてきて、メールを送ってきたりする状況を空想しては、コンテンツもなんも考えてもいないのに「よぉ〜〜し、オレもいっちょうホームページをつくったろうじゃないか！！」などと、とりあえずページを作ることだけを決意してしまう人が後を断たないのは、この麻薬のようなフレーズのおかげかもしれません。
「貴方の作るページには文字が入りますか？ そうですかその文字は日本語と英語の両方？ えっ、日本語だけ？・・・ということはもちろん漢字も入りますよね？
ということはですね〜、『世界中の人の中で日本語を読むことができ、日本語表示のできるコンピューターをつかっている人で、かつ漢字が読めない子供を除いた人』しかあなたのページを見れないということになりますよね。な〜んだ、世界中の人に向かって情報発信すると言ってはいても、けっこう狭い範囲の人（しかもほとんど日本人だけ？）しか見れないじゃないですかあ！」「そっか〜、しょぼん！」（；_；）なんてことになったりします。
う〜ん、この「魔法のフレーズ」の真の意味、もうお分かりですね！
というわけで、筆者はこのおバカなフレーズが好きではありませんが、まあ、貴方が個人のページをつくるんだったら妄想に取りつかれようと、ドンキホーテになろうと、この際問題ではありません。（やりたいようにやることだけが大切なのです。）
しかし、もしも貴方が会社のWebマスターとして、会社のホームページ制作/運営管理を行う立場にあるんでしたら、絶対にドンキホーテになってはいけないのです。
バラ色の妄想は捨てましょう。貴方の前にはイバラの道が待っているのです。
「世界」なんていう、わけのわからない実態のない夢を見ているヒマがあったら、たった一人でいいから貴方の作ろうとしているページにアクセスしてくれる人がどんな人であるのか、国籍や年令/性別は？職業は？趣味や興味/関心は？等々を具体的に思い浮かべることに時間を使うべきです。
絶対にその方が百万倍も有意義っていうもんですよ。ネ！
(May 28, 1997)
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